2年越しの!?
こんばんは~
まるで新婦の父親のような心地のアイホームズです。
本日は待ちに待ったY様の決済がございました。
このY様とは、知り合ってから2年の月日が経ったお客様です。
2年前といえばまだ今のホームページの運営をする以前の事。
現地販売を中心に活動をしていた際に知り合ったお客様です。
初めて知り合って数回のやりとりの後、あともう一歩のところで止む無く購入を断念された経緯もあります。
その時には・・・、
「今後、家を買う時には必ずアイホームズさんで買いますから~」
と、言っていただけたので、私も常に気にしていた方なのです。
その歴史(と言っても2年ですが)が、なんとなくモヤモヤ感を生みます。
将来いつかは必ず当社で購入頂けるというお客様はそうそう多くはおりません。
そんな大切なお客様の決済ですから、そりゃー複雑な気持ちになるもので。
新婦の父親って感じです。
嬉しいのだけれども、どこかもの寂しくもあり・・・・
(うちは息子しかいませんけどね(@_@))
わかりますぅ?この気持ち?
私の接客スタイルはこのY様がいたからこそ今の自信につながっているところもあります。
独り立ちしてから、誰にもアドバイスをもらうことなく接客していましたけど、Y様と何度も話をして、認めていただけて、ありがたいお言葉を頂戴して。
そうすると人間、自信が持てるってもんで。
今後もこのY様のような、お客様と出会えることを期待して会社の経営をがんばってやっていきたいと思います。
ではまたっ!
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