通信トラブル発生!の巻
こんにちは~
昨日はなんだかんだで結局帰ったのは23時のアイホームズです。
実はつい先ほどまで、当社の電話が通じませんでした。約30分ほど話中状態に陥っておりました。
もう復旧したので問題ないとは思いますが・・・
事の始めはインターネットがつながらなくなったのです。
ルーターが壊れたのかと思って、再起動してみましたがダメ。
次に電話交換機を疑ってこちらを再起動してみてもダメ。
そして電話を確認してみると、プーって音が聞こえない。
ええええええ!!
困ったぞ~と思ってNTTに電話しようかと思いながらも、ちょっと様子を見るためにお弁当を買いに行きました。(なんか余裕あるね!)
テレビでも見ながらお弁当を食べようかとテレビを付けてみると、砂嵐でまったく見れない状態です。
この時点で気付きました。問題はNTT関係ではなく建物の通信系だと!
お弁当を食べてる途中で管理会社に電話して事情を説明すると、すでに他の入居者さんから連絡が入っていたようで、対処中とのこと。
そうしているうちに、一枚扉でつながっている管理人室から物音が聞こえてきました。
(うちの事務所は元々オーナーさんが使っていた事務所なので管理人室と出入りできるように扉が付いているのです。今は鍵がかかっていて出入りは出来ません)
もう対応したの?早くない?まだ10分も経っていませんよ!
もしかしてと思いテレビを付けてみると、おおおお~映ってる~!!
仕事柄原因を知りたかったので、エントランス側に回ってみるとアルソックの方が出てきました。
話を聞いてみると、緊急通報が入ったので来てみたとの事。
管理人室にある共用部分のブレーカーが落ちていて、それが原因で通報が入ったらしいです。
この建物の通信系がダメになっていたことはご存じなかったようで。
事務所に戻ってインターネットを確認すると、これも問題なくつながりました。
で、電話もOK。
良かった~。
しばらくはすごく悩みました。
インターネット不動産なのにインターネットつながらないってことはホームページの更新も出来ないってことなので、とても困るでしょ。もちろん電話がつながらない事も。
インターネットも含め通信関係の脆弱性を感じましたね。
またそのアルソックの方の話を聞いていると、今月これで4回目の出動なんですって。((@_@;))
過去の3回は夜中の出来事で、管理会社に点検をするように伝えてあるとこのと。
管理会社さんには早急に点検整備を行ってほしいものです。
何回もこんなことがあると業務上困りますよ。
ではまたっ!
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