猛省中!
こんばんは~
やりきれない気持ちのアイホームズです。
遠方からはるばるお越しいただきましたお客様。
今日は本当に申し訳ないことになりました。
誠に誠に申し訳ございません。<(_ _)>
タッチの差で気に入っていただいた物件を逃すこととなってしまいました。
重なる時は重なる。
不動産売買の世界では良くあることなのですが。。。
縁がなかったのかと言えばそうなのかもしれませんが、今日の出来事はそうではないと考えています。
いざ購入物件を決めようというタイミングにおいては、ローンのことや税金のことなど、気になる課題があります。
これを良く理解せずに申し込みをしてしまうと、後で大変なことになりかねません。
ですので、そのあたりのご説明を丁寧にさせていただくのも当社のポリシーであります。
今日もそのような丁寧なご接客を心掛けておりました。
ですが、このご説明をもう少し短時間にできていたら、一番手としてお申込みが出来ていたのではないかと大変反省しております。
折角、時間を取ってお越しいただきましたお客様には、本当に申し訳のないことになりました。
大変責任を感じている次第です。
お客様の、購入意思をもっとうまくお伺いしていれば、進展も違ったのではないかと・・・
反省しまくりです。
私、珍しく落ち込み度も大きいのですが、一番ショックなのはお客様なのです。
心が痛みます。(T_T)
次回またご指名頂けるかどうか分かりませんが、同じ轍を踏まないように心して明日からの業務をしていきたいと思います。
ではまたっ!
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